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Date d'entrée en vigueur : août 2026
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Confirmation de commande
Après validation de votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande.
Préparation et expédition
Après confirmation du paiement, votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés avant son expédition.
Dès son expédition, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Selon le transporteur utilisé, il est possible que les informations de suivi ne soient mises à jour qu'après l'arrivée du colis dans le pays de destination. Cette situation est normale et ne signifie pas que votre commande est perdue ou bloquée.
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